Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous devez le réinitialiser, veuillez suivre ces étapes :

Essayer de se connecter

Si vous avez essayé de vous connecter avec votre courriel et votre mot de passe et que vous n'avez pas réussi, une boîte dorée apparaîtra après votre deuxième tentative.

  • L'option de connexion héritée vous permettra de vous connecter avec votre ancien identifiant d'utilisateur au lieu d'une adresse e-mail. Sélectionnez Connexion héritée pour tenter de réinitialiser votre mot de passe avec votre identifiant/nom d'utilisateur.

  • Si vous connaissez votre adresse courriel enregistrée, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe pour continuer.